前段时间，一位中年女教师患了子宫肌瘤，跑了两家医院求诊，结论均是需要做切除手术，然而这位女教师都没有做。来到仁济医院，接诊医生同样建议做切除手术，她却欣然接受了，并且立即做了手术，为什么呢？其原因就是被潘主任“互倾情愫”所感动的缘故——回顾一下当时那位女教师在做彩超时与潘主任的对话：

     潘彩云：您现在小便次数多吧？

     女教师：是的，很多。

     潘彩云：这就是肌瘤压迫所致。

     女教师：冬天被窝还没焐热，小便就来了，一夜要起好多次。

     潘彩云：这块肌瘤只有切掉，您的尿多的问题才能解决，不然随着肌瘤的增大，尿的次数还会有所增多。

     女教师感慨地说：“潘主任，经您这么一说，这次一定切除掉，以前求诊的两家医院，没有一家告诉我这些，都是金口难开……”

     手术后，女教师尿频问题解决，一切恢复了正常。后来，每次来医院复查，都会带来自己的一两位闺蜜向潘主任咨询一些医学方面的知识，潘主任都耐心帮忙解答。

这    在给孕妇做B超的过程中，潘主任一边把数据告诉助手做记录，一边用通俗的语言给孕妇介绍胎儿的情况。并把电脑屏幕转向孕妇。

潘彩云：给你看看，小宝宝在动。看到了吗？

孕妇：哎呀，我看到了看到了！

潘彩云：头在这……小手……

孕妇：哦~，还挺调皮的。

潘彩云：嗯，今天这次检查是正常的，后面的检查别忘记了哈！

潘主任说，之所以会让孕妇自己看一眼胎儿是因为：有一次一位孕妇非常紧张肚子里胎儿的情况，为了安抚她，就把屏幕转给她看，告诉她胎儿很好，对方非常激动也非常感谢。从此以后，这就成了我的习惯，B超做到最后，都会让孕妇看看自己的宝宝，让每位准妈妈都更安心。

      潘主任还经常热心地跟患者沟通，比如：有些彩超检查，在检查前患者需要喝250毫升水，等一个小时后才能上机检查，遇上患者不耐烦，她总是耐心地解释：“我们现在喝下去的水，要通过“九曲十八弯”到膀胱，一个多小时后，才能将水代谢成尿液，所以需要等待，才能保证检查的准确度。”像这样的解释工作，潘主任有着丰富的经验和体会，也得到患者的充分理解。往往就是一个细节感动了患者，就会让人很舒心。

爱心、耐心、热心、细心、责任心、温馨，仁济人用心服务患者每一处......多年以来，潘主任始终如一地在默默奉献，她的工作精神就是仁济精神最完美的诠释！